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講師のご紹介

永末春美(ながすえはるみ)

株式会社ホスピタリティ・ブランディング取締役社長

講師料金

  • ※講演料金はあくまでも目安です。
  • ※講演料金のグループ分けは自治体で無料催事、講師起点より近郊、日帰りの基本料金です。
  • 日程などにより変動があります。
  • Aグループ:10万円~30万円
  • Bグループ:30万円~50万円
  • Cグループ:50万円~80万円
  • Dグループ:80万円~100万円
  • Eグループ:100万円~130万円
  • Fグループ:130万円~160万円
  • Gグループ:160万円~
  • Hグループ:要相談

経歴

兵庫県生まれ。聖和大学短期学部保育科を卒業後、豪華客船運営会社へ就職するも4年目にホテル業界に転職。その後外資系保険会社を経て、1998年に神戸市内のホテル支配人に就任。若さと実績を基に、今までにない新たなホテルづくりを実践。その実績が認められ、2007年神戸北野ホテルの支配人に就任。ホテル支配人の仕事に加え、コンサルティング業務の担当をはじめ、2005年からは講演活動も展開。2010年6月株式会社神鋼環境ソリューション社外取締役就任。現在は株式会社ホスピタリティ・ブランディング 取締役社長。

講演テーマ

『情熱と感動の仕事術』
『組織再生はモチベーションから』
『ホスピタリティ~最高の接客とは幸せの中にある』  等

専門分野
・顧客満足度向上  
・CS経営   
・接客・サービス、おもてなしの心
・組織活性・再建
・ホテル経営
・モチベーションアップ
・マネージメント、リーダーシップ
書籍
「感性を成果につなげる法則」(カナリヤ出版)
「組織再生はモチベーションから ~女性支配人のやり遂げたV字回復~」(カナリヤ出版)
「小さなホテルの支配人が書いた 情熱と感動の仕事術』(カナリヤ出版)