講演テーマ

－一般・全職種・全階層向け－
『言葉は魔物･宝物～言葉ひとつでこう変わる～』
『言葉ひとつで劇的に変わる　人間関係』
『言葉ひとつで劇的に変わる　職場のコミュニケーション』
急速なIT化や雇用体系・時代背景の変化によって、上司・同僚・部下とのコミニュケーションの欠如が職場・各種団体などで大きな問題となっています。
また日常生活においても言葉の使い方ひとつで、人を喜ばせたり元気づけたり傷つけてしまうことが数多くあります。
現代人たちは今こそ｢言葉｣の重要性を痛感している時代なのです。
｢職場でのコミュニケーションのとり方｣｢部下や子供にやる気を起こさせる話し方｣
｢物事を正確にわかりやすく伝えるスキル｣などを、豊富な実例を示しながら放送生活40余年の
巧みな話術でわかりやすくご紹介します。

『ささえあい思いやる言葉とこころ ～言葉ひとつでこう変わる～』
職場で、ご近所づきあいで、家庭で、コミュニケーションがうまくとれない人達が急増しています。
いろんな場面でうまく人間関係を築きあげる言葉のかけ方やコミュニケーション法を、豊富な事例を交えながら分かりやすくお話します。
また取材を通しての障害者の方々とのふれあいエピソード、元気で住みよい街づくりの成功例などもご紹介します。

『今こそ必要！話す･伝える・聴く技術』
『心を掴むとっておきの会話術』
『人前での魅力ある話し方』
学校でも職場でも教えてくれそうできっちり教えてくれないのが、この｢話す｣｢伝える｣｢聴く｣という3つのコミュニケーション技術なのです。
しかし仕事や業務を行う中で、メールだけで伝えきれないことや、ＩＴで処理できないことがいっぱいあります。
今こそ人間同士の言葉でのコミュニケーションが改めて最重要視される時代であり、そのために｢コーチング｣｢プレゼンテーション｣などの技法を早急に学ぶ必要性が生じているのです。
放送生活40余年の豊富な体験をもとに、ラジオパーソナリテイとして｢話す｣、テレビキャスターとして｢伝える｣、インタビュアーとして｢聴く｣技術を磨いてきました。
その集大成を豊富な実例を交えながらわかりやすく面白くお話します。

－一般・高齢者大学向け－
『元気がイチバン！私の健康取材秘話～40余年の取材体験から～』
芸能界の元気な高齢者のエピソード、取材で体験した面白健康ネタ、
自分が実践している健康法、放送業界ウラバナシなど楽しくお話しします。

『セカンドライフを輝き生きる～アナウンサー40余年の体験から～』
放送生活40余年、テレビ・ラジオの情報番組を通じて、多くの元気な高齢者を取材してきました。
そこから見えてくる共通点とは何か？
そんなものを食べ、どんなことに興味を持ち、どんな健康法を実践しているのか。
豊富な取材体験から、シルバー世代を楽しく生き抜く方法を探ります。
また、地域や若者とのコミュニケーションの取り方や自身の実践健康法なども踏まえ、
羽川流の豊かなセカンドライフへの提言をわかりやすく面白く実例を交えお話します。

『アナウンサー40余年～放送業界の現状と裏側に迫る～』
『放送業界の現在･過去･未来～知られざる放送の裏側～』
40余年にわたる幅広い放送生活の中から
ニュース・情報・スポーツ・CMなどの番組制作の知られざるエピソードや苦労話などをご紹介。
番組制作の大変さ、これからのマスメディアのあり方、
人気番組の変遷からデジタル化までを、わかりやすく面白くお話します。

－企業経営者・管理職向け－
『部下のやる気を起こす効果的なコミュニケーション』
部下の問題解決や目標設定をサポートするスキルを
豊富な実例を交えながらお話し、上司としての指導力の向上を図ります。
各人の持っている能力を認め・引き出し・応援し、部下との接し方・話しの聞き方・仕事の振り方などを変えることで、職場のムードも一新されます。
また新人類と言われる部下や、やりづらい年上の部下のやる気も向上することまちがいなしです。
数多くのアナウンサー・タレントの育成経験もお話します。

－接客・営業職，商工会向け－
『あなたの街を活性化～魅力ある街づくり、客を呼べる街おこし～』
『お客様が望む究極の魅力あるサービス』
長年のテレビ・ラジオでの情報番組の取材体験、営業接客アドバイザーや
日本旅のペンクラブ会員としての客側からのサービスの徹底追求を基に、わかりやすく解説します。
｢いまはやる店やだめな店｣｢客はこんなサービスを求めている｣
｢これからの接客サービス業のありかた｣などを社内研修とは違った観点から分析いたします。
また接客用語や対応の見直し、接客の楽しさ、各地のアイデアなども実例を交えお話します。

－医療現場向け－
『これからの患者と医療のあり方～言葉ひとつでこう変わる』
出来る限り事前の別日に病院に伺い、半日　各職場を独自にチエック後、講演・研修をさせていただきます。
あくまでも患者の立場・心理で、いままで現場が意外と気がつかなかった点を、
どんどん提示・提案していきます。現場職・管理職が各々意識することを確認しあいましょう。

書籍

｢鉄道でめぐる　ゆるり京都ひとり旅｣(PHP研究所)2015年
｢鉄漫！関西ぶらり列車旅｣(扶桑社)2009年

主な出演

－ラジオ－
KBS京都｢羽川英樹の土曜は旅気分｣　土曜8：30～12：00
ラジオ関西｢羽川英樹の出発進行！」　水曜12：30～13：00
ＦＭ845｢ぴっかぴかのモーニング｣　火曜10：00～12：00

－テレビ－
ZTV｢羽川英樹のぷらっと近江ひとり旅｣　1日4～5回の繰り返し放送

－鉄道Youtube－
｢鉄アナ・羽川の出発進行！｣(3週に1度更新)