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講師のご紹介

西村由美(にしむらゆみ)

株式会社美キャリア代表

講師料金

  • ※講演料金はあくまでも目安です。
  • ※講演料金のグループ分けは自治体で無料催事、講師起点より近郊、日帰りの基本料金です。
  • 日程などにより変動がありますので、詳細はこちらからお問合せください。
  • Aグループ:10万円~30万円
  • Bグループ:30万円~50万円
  • Cグループ:50万円~80万円
  • Dグループ:80万円~100万円
  • Eグループ:100万円~130万円
  • Fグループ:130万円~160万円
  • Gグループ:160万円~
  • Hグループ:要相談

経歴

新卒で(株)日本航空インターナショナルに客室乗務員職として入社。
国内・国際線の乗務を経験後、自らの経験を活かし、「人の夢をサポートする仕事」をしたいと
エアライン業界就職・転職サポートスクール「キャリアージュ」を創設。
2010年7月、法人化し、現在は株式会社美キャリアの代表取締役。
エアラインスクールの運営に加え、法人企業の接遇・マナー研修並びに
大妻女子大学マネジメントアカデミーの講師としても活動。

講演テーマ

『航空会社にみるタテ・ヨコ・ナナメのコミュニケーション~安全と品質を守るために~』
1歩間違えると人の命にかかわる仕事である客室乗務員時代の経験をもとに、他部署を含め
チームで常に安全と品質を実現するためのどのような取り組み・コミュニケーションが
行われているのか?についてお話しを致します。
(客室乗務員の仕事で最も大切なのは相手を思いやる「ホスピタリティ精神」と、小さいことにいかに
「気付く」かです。一見、この2つは安全とは関係がないように思いますが、事故やミスを防ぐには
絶対に欠かせない要素だと言われています。1日に1000回以上の離着陸を繰り返すJAL機の中での
取り組みについて、明日から現場で使って頂ける話しを致します)

資格
厚生労働省認定 キャリアディベロップメントアドバイザーJCDA
書籍
「美キャリア養成講座~自分らしく生きるとは~」(日本地域社会研究所)
「ANA・JALの客室乗務員に3か月でなれる本」(デザインエッグ)
主な出演
-テレビ-
テレビ東京「NEWS FINE」
フジテレビ「みみたこ2・3」
テレビ朝日「お願いランキング」
関西テレビ「村上マヨネーズのツッコませて頂きます!」
「BEETV」「雨上がりAさんの話」
-雑誌- 
「JJ」(光文社)<2013年3月号>
講演・法人研修等実績
タカラベルモント/大和ハウス工業/ケイセイフーズ 接遇マナー研修全4回(2014、2015年度)
JAマイホーム/JA全農兵庫/東洋建設 安全大会講演/ダイキン工業 講演3回
日本ノーディックテクノロジー 安全大会講演/蒲田法人会 看護師向け研修
あしなが育英会/ミズノ オリンピックメダリスト寺川綾トークショーMC
ミズノ 2016年モデル 競泳用水着記者会見 司会
朝日新聞社 就職フェア2010年~2011年度 他多数

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  • tel 06-6838-7598
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